طلب حذف الحساب والبيانات

TOP SAS (topsas.sa) وتطبيقها على أندرويد

كيف تطلب الحذف

1. أرسل رسالةً إلى support@topsas.sa بعنوان «طلب حذف الحساب».
2. اذكر اسم المنشأة ورقم الجوال أو البريد المسجّل في الحساب، وأرسلها من البريد نفسه إن أمكن.
3. نتحقّق من هويتك برمزٍ يصل إلى جوالك أو بريدك المسجّل، ثم ننفّذ الطلب خلال 30 يوماً ونُعلمك بإتمامه.

طلبُ حذف حساب المنشأة يقدّمه مالكها. والمستخدم الفرعي (موظفٌ أو كاشير) يطلب من مالك المنشأة إيقاف حسابه أو حذفه من شاشة المستخدمين.

ما الذي يُحذف

• بيانات الدخول: الاسم ورقم الجوال والبريد وكلمة المرور والأجهزة المعتمدة.
• بيانات المنشأة غير الملزمة نظاماً: المنتجات والعملاء والموردون والموظفون والصور والمرفقات وإعدادات المتجر وإعلانات السوق.
• سجلات الدخول وبيانات التتبّع الميداني.

ما الذي نحتفظ به ولماذا

الفواتير الضريبية والسجلات المحاسبية المرتبطة بها تُحفظ المدة التي يوجبها النظام الضريبي في المملكة، مقفلةً لا يصل إليها أحد إلا لالتزامٍ نظامي، ثم تُحذف عند انقضاء المدة. ويمكنك قبل الحذف أن تطلب نسخةً من بياناتك.

انظر أيضاً: سياسة الخصوصية